Unterstützung für FAKTURA-X

Die Dokumentation

FAKTURA-X ist umfangreich dokumentiert. Die Dokumentation ist auf wiki.fakturax.de als WIKI verfügbar, von jedem Computer, Smartphone oder Tablet mit Internetzugang.

Häufige Fragen

Für viele Fragen haben wir bereits Antworten: Auf der FAQ-Seite im WIKI stehen häufig angefragte Themen. Die FAQ-Seite finden Sie hier.

Die Fernwartung

Die Fernwartung wird ausschließlich mit unseren Teamviewer-QuickSupport durchgeführt, den Sie hier herunterladen können.Die Fernwartung sollte gestartet werden, bevor Sie uns kontaktieren.
Bevor Sie unsere Fernwartung starten, müssen alle anderen Instanzen von Teamviewer, auch aus der Systemleiste von Windows, beendet werden.

Der Kundendienst

Lesen Sie hier wichtige Hinweise zum Kundendienst

Nützliche Downloads

  • Mozilla Firefox
    Der beliebteste Browser in Deutschland.
  • Mozilla Thunderbird
    Verwaltung von E-Mails und Terminen als Alternative zu MS Outlook.
  • Libre Office
    Freie Bürosuite und gute Alternative zu MS Word, Excel und PowerPoint.
  • Adobe.de
    PDF Betrachter vom Entwickler des PDF-Standards
  • O&O Shutup
    Schränkt die Windows-Telemetrie ein