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<span style="font-size:89%; margin-left:1.3em; margin-bottom: 2em">Hier finden Sie Hilfe zur Benutzung und Konfiguration der Anwendung.</span>
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<!--        AKTUELLES, SCHNELLEINSTIEG, HAUEFIGE FRAGEN        -->
<!--        AKTUELLES, SCHNELLEINSTIEG, HAUEFIGE FRAGEN        -->
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| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cef2e0; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Aktuell</h2>
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cef2e0; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Neues Video!</h2>
*'''[[Mehrwertsteueränderung]]'''
:[https://youtu.be/RkAlryTY0vc?cc_load_policy=1 Lieferantenbestellungen aufgeben]
*'''[[Bondruck erzwingen]]'''
 
*'''[[Inventuren]]'''
:'''[[Schulungsvideos|Alle verfügbaren Schulungsvideos in der Übersicht]]'''
*'''[[Anforderungen an Kassensysteme]]'''
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| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cef2e0; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Gebrauchsanleitungen</h2>
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*'''Aufträge'''
:[[FAQ#Gewerbekunde_oder_Privatkunde|Privat- und Gewerbekunden]]
:[[FAQ#Bar_kassieren_oder_Rechnung_senden|Bar- und Rechnungskunden]]
:[[FAQ#Fragen_zu_Lieferungen_und_Rechnungen|Teillieferungen und Sammelrechnungen]]
:[[Kommissionen|Kommissionsaufträge verwalten]]


*'''System'''
*'''System'''
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:[[Kassentechnik|Kassentechnik]]
:[[Kassentechnik|Kassentechnik]]
:[[Kassenabrechnung#Differenzen|Kassenabrechnung]]
:[[Kassenabrechnung#Differenzen|Kassenabrechnung]]
:[[Kassenabrechnung#FAQ#Kassenbons|Kassenbons]]


*'''Peripherie'''
*'''Peripherie'''
:[[FAQ#Druckerprobleme|Druckerzuweisungen]]
:[[FAQ#Druckerprobleme|Druckerprobleme]]


*'''E-Mail'''
*'''E-Mail'''
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*'''Fachfragen'''
*'''Fachfragen'''
:[[FAQ#Behandlung_von_Pfand_und_Umsatzsteuer|Pfand und Umsatzsteuer]]
:[[FAQ#Behandlung_von_Pfand_und_Umsatzsteuer|Pfand und Umsatzsteuer]]
:[[Inventuren]]
:[[Pfandkasse optimal nutzen]]


*'''Buchhaltung'''
*'''Buchhaltung'''
:[[Buchhaltung mit FAKTURA-X]]
:[[Buchhaltung mit FAKTURA-X]]
:[[Zusammenarbeit_mit_dem_Steuerberater|Steuerberater]]
:[[Zusammenarbeit_mit_dem_Steuerberater|Steuerberater]]
 
:[[DATEV-Schnittstelle#.C3.9Cbergabe_von_DATEV-Daten|DATEV-Übergabe]]
:[[DATEV-_und_GDPdU-_Konformität|DATEV- und GDPdU- Konformität]]
:[[Betriebsprüfung]]
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* '''[[Technische Sicherheitseinrichtung]]'''
:Informationen über die TSE-Einrichtung der Kasse
* '''[[Migration]]'''
* '''[[Migration]]'''
:Übertragung einer Installation
: Übertragung einer Installation
 
* '''[[Portable Installation]]'''
: Wechselweise auf mehreren Computern arbeiten


* '''[[Remote Desktop]]'''
* '''[[Remote Desktop]]'''
: Einen Computer mit FAKTURA-X von einem entfernten Computer nutzen
: Einen entfernten Computer nutzen


* '''[[System bereinigen]]'''
* '''[[System bereinigen]]'''
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| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#F78181; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Fernwartung</h2>
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#F78181; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3bfb1; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Infos zum Kundendienst</h2>
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'''Die Fernwartung kann [http://www.fakturax.de/files/Fernwartung.exe hier] heruntergeladen werden!'''
* '''Die Fernwartung kann [http://www.fakturax.de/files/Fernwartung.exe hier] heruntergeladen werden!'''
 
: Starten Sie die Fernwartung, bevor Sie Kontakt zu uns aufnehmen
'''Bitte beachten Sie die [[Hinweise zum Kundendienst]]!'''
* '''Bitte beachten Sie die [[Hinweise zum Kundendienst]]!'''
: Wir möchten, dass Sie schnell und einfach Hilfe erhalten
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| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#FFA500; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3b0bf; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Aktuelles</h2>
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====April 2024, FritzBox!, Allgemein====
Ein FritzBox!-Update erfordert eine Anmeldung an der FritzBox!. Bis zur Anmeldung kann es zu Störungen im LAN kommen.
{{Achtung|Für dieses Problem und die beschriebene Lösung ist der AVM-Support verantwortlich}}
====März 2024, Windows 11, Kasse und Auftrag====
Ein Windows-Update mit der Nummer '''KB5035853''' wird seit Dienstag, 19. März 2024 auf Windows 11 ausgeliefert und verursacht Störungen und Probleme. Microsoft hat das Update mittlerweile zurückgezogen und angekündigt, eine Problemlösung zu erstellen. Wenn Sie bei anhaltenden Problemen das Update '''KB5035853''' deinstallieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:
# Öffnen Sie die {{Menü|Windows Einstellungen}}
# Wählen Sie die Option {{Menü|Windows Update}}
# Öffnen Sie  {{Menü|Update-Verlauf}}
# Gehen Sie zu {{Menü|Updates deinstallieren}}
# Wählen Sie das Update '''KB5035853''' aus und drücken Sie dann auf {{Menü|Deinstallieren}}
{{Achtung|Für dieses Problem und die beschriebene Lösung ist der Microsoft Support verantwortlich. Für die Anleitung übernehmen wir keinerlei Gewähr!}}


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| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cedff2; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3b0bf; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Module</h2>
| style="padding:2px;" | <h2 style="margin:3px; background:#cedff2; font-family:inherit; font-size:120%; font-weight:bold; border:1px solid #a3b0bf; text-align:left; color:#000; padding:0.2em 0.4em;">Module</h2>
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:Debitorenbuchhaltung, Journale, Mahnwesen, Buchungsmanager, Stapelbuchungsfunktion, Preisgruppen, Kalkulationshilfen, Kundenpreise, Aktionspreise, Mengenrabatte,Warengruppenrabatte, Preismanager
:Debitorenbuchhaltung, Journale, Mahnwesen, Buchungsmanager, Stapelbuchungsfunktion, Preisgruppen, Kalkulationshilfen, Kundenpreise, Aktionspreise, Mengenrabatte,Warengruppenrabatte, Preismanager


* '''[[Auswertungen]]'''  
* '''[[Umsätze]]'''  
:Artikelbasierte Umsatzauswertung, Kundenbasierte Umsatzauswertung, Gruppenauswertungen, Selektionen, Grafische Statistiken, Brauereirückmeldung, Pfandfortschreibung
:Artikelbasierte Umsatzauswertung, Kundenbasierte Umsatzauswertung, Gruppenauswertungen, Brauereirückmeldung, Pfandfortschreibung


* '''[[Kassensystem (Menü)|Kasse]]'''  
* '''[[Kassensystem (Menü)|Kasse]]'''  
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<div class="imageMapHighlighter">
<div class="imageMapHighlighter">
<imagemap>
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File:fakturax.png|gerahmt|ohne|Startbildschirm von '''FAKTURA-X'''
File:Startseite_mit_Aufgaben.png|gerahmt|ohne|Startbildschirm von '''FAKTURA-X'''


rect 13 56 84 102 [[Auftragsverwaltung]]
rect 1 50 75 99 [[Auftragsverwaltung]]
rect 13 102 84 152 [[Tourenverwaltung]]
rect 1 99 75 147 [[Tourenverwaltung]]
rect 13 152 84 196 [[Rückerfassung]]
rect 1 147 75 193 [[Rückerfassung]]
rect 13 196 84 245 [[Buchhaltung]]
rect 1 193 75 240 [[Buchhaltung]]
rect 13 245 84 292 [[Brauereimeldungen]]
rect 1 240 75 287 [[Brauereimeldungen]]
rect 13 292 84 338 [[Aufgabenliste]]
rect 1 287 75 335 [[Aufgabenliste]]
rect 13 338 84 385 [[Besonderheiten des Kundenstamms]]
rect 1 335 75 382 [[Besonderheiten des Kundenstamms]]
rect 13 385 84 431 [[Besonderheiten des Lieferantenstamms]]
rect 1 382 75 429 [[Besonderheiten des Lieferantenstamms]]
rect 13 431 84 478 [[Warenstamm]]
rect 1 429 75 475 [[Warenstamm]]
rect 13 478 84 526 [[Pfandstamm]]
rect 1 475 75 521 [[Pfandstamm]]
rect 13 527 84 575 [[Benutzerstamm]]
rect 1 521 75 570 [[Benutzerstamm]]
rect 13 597 84 650 [[Programmstart#Benutzeranmeldung]]
rect 1 597 75 650 [[Programmstart#Benutzeranmeldung]]
rect 768 49 1025 739 [[Aufgabenliste]]
rect 1045 49 1280 700 [[Aufgabenliste]]
rect 13 34 59 53 [[Firma]]
rect 5 30 51 49 [[Firma]]
rect 59 34 118 53 [[Aufträge]]
rect 51 30 110 49 [[Aufträge]]
rect 118 34 222 53 [[Warenwirtschaft]]
rect 110 30 214 49 [[Warenwirtschaft]]
rect 222 34 281 53 [[Finanzen]]
rect 214 30 273 49 [[Finanzen]]
rect 281 34 336 53 [[Analyse (Menü)]]
rect 273 30 328 49 [[Analyse (Menü)]]
rect 336 34 376 53 [[Büro]]
rect 328 30 368 49 [[Büro]]
rect 376 34 461 53 [[Kassensystem (Menü)]]
rect 368 30 453 49 [[Kassensystem (Menü)]]
rect 461 34 544 53 [[Stammdatenverwaltung]]
rect 453 30 536 49 [[Stammdatenverwaltung]]
rect 544 34 609 53 [[Optionen]]
rect 536 30 601 49 [[Optionen]]
rect 609 34 660 53 [[Fenster]]
rect 601 30 652 49 [[Fenster]]
rect 660 34 700 53 [[Hilfe]]
rect 652 30 692 49 [[Hilfe]]




Aktuelle Version vom 9. April 2024, 15:12 Uhr

Willkommen im offiziellen FAKTURA-X Wiki!

Hier finden Sie Hilfe zur Benutzung und Konfiguration der Anwendung.

Neues Video!

Lieferantenbestellungen aufgeben
Alle verfügbaren Schulungsvideos in der Übersicht

Gebrauchsanleitungen

Einführung in die Anwendung
Einführung in die Auftragsverwaltung
Kassieren mit FAKTURA-X
Formulare bearbeiten

Häufige Fragen

  • Aufträge
Privat- und Gewerbekunden
Bar- und Rechnungskunden
Teillieferungen und Sammelrechnungen
Kommissionsaufträge verwalten
  • System
Netzwerktechnik
Programmstabilität
  • Kassensystem
Kassentechnik
Kassenabrechnung
Kassenbons
  • Peripherie
Druckerprobleme
  • E-Mail
E-Mail Probleme
  • Fachfragen
Pfand und Umsatzsteuer
Inventuren
Pfandkasse optimal nutzen
  • Buchhaltung
Buchhaltung mit FAKTURA-X
Steuerberater
DATEV-Übergabe
DATEV- und GDPdU- Konformität
Betriebsprüfung

Technische Handbücher

Informationen über die TSE-Einrichtung der Kasse
Übertragung einer Installation
Wechselweise auf mehreren Computern arbeiten
Einen entfernten Computer nutzen
Computerwartung im Überblick

Werkzeuge

Kompakte Lösung für die Datensicherung
Kompakte Lösung für den automatisierten Versand von Dateien per E-Mail

Infos zum Kundendienst

  • Die Fernwartung kann hier heruntergeladen werden!
Starten Sie die Fernwartung, bevor Sie Kontakt zu uns aufnehmen
Wir möchten, dass Sie schnell und einfach Hilfe erhalten

Aktuelles

April 2024, FritzBox!, Allgemein

Ein FritzBox!-Update erfordert eine Anmeldung an der FritzBox!. Bis zur Anmeldung kann es zu Störungen im LAN kommen.

Für dieses Problem und die beschriebene Lösung ist der AVM-Support verantwortlich

März 2024, Windows 11, Kasse und Auftrag

Ein Windows-Update mit der Nummer KB5035853 wird seit Dienstag, 19. März 2024 auf Windows 11 ausgeliefert und verursacht Störungen und Probleme. Microsoft hat das Update mittlerweile zurückgezogen und angekündigt, eine Problemlösung zu erstellen. Wenn Sie bei anhaltenden Problemen das Update KB5035853 deinstallieren möchten, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Öffnen Sie die Windows Einstellungen
  2. Wählen Sie die Option Windows Update
  3. Öffnen Sie Update-Verlauf
  4. Gehen Sie zu Updates deinstallieren
  5. Wählen Sie das Update KB5035853 aus und drücken Sie dann auf Deinstallieren
Für dieses Problem und die beschriebene Lösung ist der Microsoft Support verantwortlich. Für die Anleitung übernehmen wir keinerlei Gewähr!

Module

Strukturieren, Bearbeiten und Navigieren zwischen Kunden, Lieferanten, Personal, Waren, Pfand, Mietartikel, Fuhrpark, Inventurunterstützung
Angebotsfunktion, Auftragsbestätigung, Lieferscheine, Teillieferungen, Rechnungen, Sammelrechnungen, Terminrechnungen, Vorlagenfunktion, Schnellerfassung, Favoritenerfassung, Telefonverkauf
Rückerfassung, Bestellvorschläge, Ordersystem, Rechnungseingangskontrolle, Grafischer Verleihplan, Tourenverwaltung
Debitorenbuchhaltung, Journale, Mahnwesen, Buchungsmanager, Stapelbuchungsfunktion, Preisgruppen, Kalkulationshilfen, Kundenpreise, Aktionspreise, Mengenrabatte,Warengruppenrabatte, Preismanager
Artikelbasierte Umsatzauswertung, Kundenbasierte Umsatzauswertung, Gruppenauswertungen, Brauereirückmeldung, Pfandfortschreibung
Warenkategorietasten, Artikeltasten, Favoritentasten, Unterscheidung Flasche, Kiste, Kombi, Zeilenstorno, Auftragsstorno, Preisänderung, Gutscheine, Pfandbondruck, Pfandkassenmodus, Kassenprotokolle, Kassenauswertung, Abrechnungsassistent
Administration, Firmenangaben, Speicherorte, Konfiguration, Warenwirtschaft, Kassensystem, Kassentastatur, Vermietung, Formulare, Hilfstabellen
Allgemeine Elemente, Programmstart, Programmende, Druckmanagement, Besondere Steuerelemente, Benutzeranmeldung
Installation, Deinstallation, Tastaturbefehle, Verzeichnis der Tabellen und Dateien, Datenbankfelder , Schnittstellen

Schnelleinstieg

Das folgende Bild zeigt die Anwendung direkt nach dem Start. Klicken Sie auf ein hervorgehobenes Feld, um Informationen zu erhalten:

AuftragsverwaltungTourenverwaltungRückerfassungBuchhaltungBrauereimeldungenAufgabenlisteBesonderheiten des KundenstammsBesonderheiten des LieferantenstammsWarenstammPfandstammBenutzerstammProgrammstart#BenutzeranmeldungAufgabenlisteFirmaAufträgeWarenwirtschaftFinanzenAnalyse (Menü)BüroKassensystem (Menü)StammdatenverwaltungOptionenFensterHilfe
Startbildschirm von FAKTURA-X
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